陸豐市打造一流市場環(huán)境工作專班辦公室
工作簡報
要 目
1.陸豐市稅務(wù)局推出一系列“微服務(wù)”便民辦實事
2.陸豐市住建局優(yōu)化城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可審批流程
3.市政府辦(市金融局)組織召開省中小融資平臺汕尾專區(qū)宣傳推廣應(yīng)用工作培訓會
4.中國銀行陸豐市支行為青年群體提供入職后第一筆銀行消費貸款
5.不動產(chǎn)登記中心開展“零距離”上門服務(wù)
陸豐市稅務(wù)局推出一系列“微服務(wù)”
便民辦實事
為進一步深化“放管服”改革,扎實開展黨史學習教育,穩(wěn)步推進稅收征管改革,陸豐市稅務(wù)局各部門推出一系列特色便民“微服務(wù)”,精準聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”,取得顯著成效。
在陸豐市稅務(wù)局東海大道辦公區(qū),陸豐市稅務(wù)局首個全功能“零窗口”智慧辦稅廳暨“便民微稅廳”正式啟用,微稅廳內(nèi)主要設(shè)置了智能導(dǎo)辦區(qū)、自助辦稅區(qū)、電子稅務(wù)局、等候休息區(qū)等四個區(qū)域,納稅人可以自助辦理發(fā)票領(lǐng)取、發(fā)票代開、稅收完稅憑證打印、納稅記錄打印、納稅信用級別查詢、納稅人狀態(tài)查詢等稅收業(yè)務(wù),稅務(wù)干部走出走出“柜臺”,“一對一”“肩并肩”全流程輔導(dǎo)前來辦稅的納稅人,“一站式智慧辦稅新模式”不但拉近了納稅人與稅務(wù)人空間上的距離,也拉近了稅務(wù)與企業(yè)心與心的距離。
在第一稅務(wù)分局,面對無法熟練使用智能設(shè)備的老年納稅群體,該分局特別開設(shè)了“老年服務(wù)專窗”,推出“愛心陪伴”服務(wù),為“銀發(fā)族”提供全流程咨詢引導(dǎo)。
在南塘稅務(wù)分局,當建筑安裝業(yè)跨區(qū)域報驗登記戶正為申報方式升級而犯愁時,該分局果斷開設(shè)“異地報驗戶綠色通道”,采取容缺辦理、先辦后補的工作方式,同時推出“電話輔導(dǎo)”“微信視頻遠程輔導(dǎo)”等一系列“微服務(wù)”,將最新的辦稅流程推送給專門負責此項業(yè)務(wù)的企業(yè)會計,這樣一來既明確了辦稅規(guī)程,也為企業(yè)節(jié)省了辦稅成本,更做到不漏證不重征。
在甲子稅務(wù)分局,該局在非工作時間接到甲子盛發(fā)商務(wù)酒店會計無法熟練使用稅務(wù)Ukey的訴求后,第一時間安排專人上門服務(wù),“手把手”輔導(dǎo)納稅人使用稅務(wù)Ukey成功開具了一份增值稅普通發(fā)票,解決了納稅人的訴求。
陸豐市住建局優(yōu)化城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可
審批流程
為更好地落實汕尾市委主要領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研品清湖生態(tài)環(huán)境保護工作時指示批示要求,汕尾市住建局組織召開城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可辦理會議精神,進一步規(guī)范企業(yè)污水排放行為,結(jié)合我市城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可辦理咨詢少、推進慢等問題,市住建局專門召開專題部署工作會議,統(tǒng)一思想認識,細化工作措施,壓實工作責任,確保此項工作取得實質(zhì)性進展。
一、優(yōu)化審批流程,加快審批速度。市住建局組織專人對接汕尾市住建局業(yè)務(wù)部門,就城鎮(zhèn)污水排水管網(wǎng)許可證辦理事項,重新梳理申報材料,做到申報材料實時更新,優(yōu)化辦證服務(wù),對依法申報城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可證的企業(yè)或者個人,市住建局提前介入,經(jīng)現(xiàn)場勘查發(fā)現(xiàn)企業(yè)建有雨污分流設(shè)施,符合雨污分流條件標準的,加快審批速度。截至目前我市已辦理1宗。
二、加強日常執(zhí)法,落實監(jiān)管責任。根據(jù)汕尾市《關(guān)于進一步加強城鎮(zhèn)排水許可執(zhí)法檢查的通知》(汕建執(zhí)〔2021〕52號)的文件精神,市住建局出動了執(zhí)法人員50多人次,執(zhí)法車輛7次,重點加強我市重點排污單位的巡查,針對發(fā)現(xiàn)存在未辦理城鎮(zhèn)污水排水管網(wǎng)許可的違法行為的單位,發(fā)出20份《責令改正違法行為通知書》,限期做好整改工作。
市政府辦(市金融局)組織召開省中小融資平臺汕尾專區(qū)宣傳推廣應(yīng)用工作培訓會
7月30日市政府辦(市金融局)組織召開省中小融資平臺汕尾專區(qū)宣傳推廣應(yīng)用工作培訓會,通過培訓進一步凝聚推廣“中小融”平臺的強大力量。通過中小融平臺,搭建起企業(yè)和銀行對接橋梁,有效提高銀企融資對接效率,將達到降低企業(yè)融資成本的效果。
中國銀行陸豐市支行為青年群體提供
入職后第一筆銀行消費貸款
為進一步服務(wù)青年客戶群體,中國銀行陸豐市支行為青年群體提供入職后第一筆銀行消費貸款,助力其人生啟航,開發(fā)“青春E貸 啟航貸”個人網(wǎng)絡(luò)消費貸款產(chǎn)品。該產(chǎn)品客戶群體為年齡18-30周歲,取得本科及以上學歷的中國公民(不含成人高等學校畢業(yè)生)可用于借款人日常消費;如租房、購物、教育培訓等,貸款期限3-5年,金額3-5萬元,貸款手續(xù)簡便快捷,借款人只需提供身份證件、學歷證明以及工作證明類文件,貸款最快1個工作日即可放款,中行陸豐市支行已于2021年7月28日放款1筆。
不動產(chǎn)登記中心開展“零距離”上門服務(wù)
為認真落實便民利民服務(wù)舉措,以解決群眾的實際困難為基礎(chǔ),在讓群眾“走進來”的同時,陸豐市不動產(chǎn)登記中心積極地“走出去”,實行上門服務(wù),將服務(wù)平臺延伸到百姓家中。
7月31日,一名群眾咨詢土地確權(quán)業(yè)務(wù),工作人員了解到群眾的父親年過八旬,行動不方便,無法來到不動產(chǎn)登記中心辦理相關(guān)業(yè)務(wù),希望工作人員幫忙解決這一難題。工作人員了解情況后利用周末休息時間,驅(qū)車到群眾家中為其列舉佐證材料,并解答相關(guān)疑問,群眾對此表示連連感謝。