政數(shù)工作簡報(第 21 期)
市政務(wù)服務(wù)中心召開迎接省營商環(huán)境現(xiàn)場評價工作部署會議
為貫徹落實汕尾市委常委、常務(wù)副市長黃志堅在汕尾市迎接省營商環(huán)境現(xiàn)場評價部署會上的講話精神及7月19日陸豐市營商環(huán)境迎評推進(jìn)會會議精神,7月20日,市政務(wù)服務(wù)中心召開了營商環(huán)境迎評工作部署會。參會的有市政務(wù)服務(wù)中心全體干部職工、進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心各部門首席代表等。會議由市政務(wù)服務(wù)中心主任陳奮前主持,市營商環(huán)境優(yōu)化行動指揮部辦公室常務(wù)副主任林瑞旭作講話。
會上,林瑞旭傳達(dá)了汕尾市委常委、常務(wù)副市長黃志堅在汕尾市迎接省營商環(huán)境現(xiàn)場評價部署會上的講話精神及陸豐市營商環(huán)境迎評推進(jìn)會會議精神,通報了營商環(huán)境評價迎評工作情況,重點解讀了優(yōu)化營商環(huán)境迎評標(biāo)準(zhǔn)和要求。
會議強調(diào),一是提高思想認(rèn)識,要把優(yōu)化營商環(huán)境工作作為當(dāng)前一項重要的工作任務(wù)抓好做實,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。對照省營商環(huán)境評價指標(biāo)查擺自身問題,立足職責(zé)定位,邊整改、邊提高。切實提升企業(yè)群眾辦事滿意度、幸福感。二是落實責(zé)任,密切配合。各進(jìn)駐部門要與政務(wù)服務(wù)管理部門齊心協(xié)力做好政務(wù)服務(wù)工作,要嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制度、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制度等政務(wù)服務(wù)制度。從根本上整治窗口“庸懶散慢”現(xiàn)象。真心誠意為群眾、企業(yè)服務(wù)。三是迅速進(jìn)入工作狀態(tài),狠抓工作落實,壓實優(yōu)化營商環(huán)境迎評工作責(zé)任,把握迎評重點,充分熟悉所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),為企業(yè)群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
會議要求,一要嚴(yán)格遵守考勤制度,按時上崗。保持辦公環(huán)境衛(wèi)生整潔,嚴(yán)禁上班時間扎堆、聊天,做與工作無關(guān)的事;二要注意服務(wù)儀表,上班時間著工作服,佩戴工牌。做到舉止大方、禮節(jié)有度、語言文明、禮貌謙讓;三要服務(wù)熱情,耐心接待每一位企業(yè)群眾,不得以任何理由刁難辦事群眾;四要發(fā)揮首席代表作用,支撐窗口工作人員做好受理工作,為企業(yè)群眾提供高質(zhì)量的服務(wù);五要加強服務(wù)大廳各區(qū)域巡視檢查,增派青年志愿者在大廳為企業(yè)群眾提供導(dǎo)辦協(xié)辦服務(wù),真正做到為民、便民、利民。
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