????
我為群眾辦實(shí)事|陸豐市住建局主動(dòng)靠前 踐行“店小二服務(wù)”
2021-09-14 14:48:41 陸豐市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 字體:

       “多次上門服務(wù),指導(dǎo)疫情防控、施工許可辦理、人防和消防工程的驗(yàn)收及備案辦理、工程竣工備案等工作,溝通很順暢,對(duì)我們項(xiàng)目進(jìn)展幫助很大?!闭f起與陸豐市住建局的溝通,陸豐市東海鎮(zhèn)烏坎村農(nóng)民公寓項(xiàng)目經(jīng)理李建贊賞有加。近期,陸豐市住建局以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),主動(dòng)上門服務(wù)企業(yè),提高了工作效率,全力加快推進(jìn)陸豐市重點(diǎn)項(xiàng)目高質(zhì)量發(fā)展。

重點(diǎn)項(xiàng)目的引進(jìn)落地一般包括立項(xiàng)、規(guī)劃、施工許可和竣工驗(yàn)收四個(gè)階段,針對(duì)陸豐市重點(diǎn)項(xiàng)目,陸豐市住建局提前介入、主動(dòng)對(duì)接,并多次上門服務(wù),為企業(yè)節(jié)約時(shí)間。

        陸豐市住建局審批業(yè)務(wù)人員多次深入中廣核汕尾后湖海上風(fēng)電場、汕尾海洋工程基地(葉片區(qū)、總裝廠房、附屬工程)、汕尾海洋工程基地(陸豐)中天科技產(chǎn)業(yè)園新建項(xiàng)目、東南垃圾焚燒廠、陸豐市東海鎮(zhèn)烏坎村農(nóng)民公寓項(xiàng)目等企業(yè),宣傳陸豐市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境,服務(wù)企業(yè)的精神,問需求、查短板、幫發(fā)展,面對(duì)面提供咨詢、指導(dǎo)和服務(wù),搭建相互交流的平臺(tái)。

       陸豐市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:通過提前介入主動(dòng)對(duì)接,促進(jìn)工程審批制度改革更加高效便捷、便民利企,企業(yè)辦理業(yè)務(wù)流程更優(yōu)化,手續(xù)更簡便,時(shí)間更縮短,最大限度節(jié)約企業(yè)辦事的時(shí)間成本。企業(yè)在資料齊全的情況下,一般1-2天就能辦結(jié)出證,對(duì)于有些重點(diǎn)項(xiàng)目也會(huì)采取容缺辦理的方式加快進(jìn)度辦理。

重點(diǎn)項(xiàng)目會(huì)提前介入、上門服務(wù),針對(duì)中小企業(yè)的審批效率有沒有提升?陸豐市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:中小企業(yè)通過部門的服務(wù)窗口就可以直接對(duì)接,陸豐市住建局是第一批進(jìn)駐陸豐市服務(wù)中心大廳的單位,一窗受理、一次通辦、只跑一次、一次性告知等服務(wù)已推行多時(shí)。

       2020年是汕尾營商環(huán)境優(yōu)化年,陸豐市圍繞汕尾市委市政府工作部署,不遺余力地打造一流市場環(huán)境、一流政務(wù)環(huán)境、一流法治環(huán)境、一流社會(huì)環(huán)境,聚焦發(fā)展大局,以優(yōu)化地區(qū)營商環(huán)境為抓手,深化“放管服”改革,推進(jìn)“數(shù)字政府”,塑造營商環(huán)境新優(yōu)勢。今年以來,陸豐市營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化,除了提高政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)受理效率,壓縮審批時(shí)限外,多個(gè)部門提前介入、主動(dòng)對(duì)接,并且上門服務(wù),助力了營商環(huán)境優(yōu)化和重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn),陸豐市住建局就是典型案例。

該局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:將認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,繼續(xù)以優(yōu)化營商環(huán)境為目標(biāo),以工程審批制度改革為契機(jī),以企業(yè)需求為導(dǎo)向,完善政企溝通交流長效機(jī)制,全面提高審批服務(wù)效率,做好“店小二”服務(wù),提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度,讓企業(yè)和群眾辦事舒心、省心、安心、放心。


關(guān)聯(lián)稿件:
相關(guān)附件:
- -